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楽天GOLD情報のご登録がないと、ランキング自動更新ツールはご使用頂けません。　

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※楽天RMSでTOPページを作成されていて、楽天GOLDの申請をされていない場合
・楽天GOLDは無料ですので、楽天RMS内の各種設定から申請を行って、ぜひランキング自動更新ツールをご利用下さい。
・楽天GOLDへ申請されたからといって、GOLDでTOPページを作成する必要はありません。楽天RMS内にランキング受賞結果を
表示させるHTMLタグを貼ることができます。
・ 楽天GOLDについて詳しく聞きたい場合は、楽天ECコンサルタントへお問い合わせ下さい。
 
▼表示サンプル(実際は御社のランキング結果が表示されます。)▼
 
▼よくある質問
 
※ご登録頂いたFTP情報も元に、表示に必要な画像・HTMLを自動でアップロードします。
※FTPのパスワードが変更になりましたらコチラからパスワードの変更を行ってください

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▼よくある質問
※初めてご利用になる場合は、必ず「ランキング自動更新ツールを使用する」ボタンをクリックして下さい。
受賞結果を表示するための画像やHTMLを自動的にアップロードします。
 
 
(GOLDの容量制限を超えている場合は、画像が×で表示されたり、ページが表示されません。
容量がオーバーした場合は使用していないファイルを削除してからボタンをクリックして下さい。)
 
▼よくある質問
▼表示サンプル(実際は御社のランキング結果が表示されます。)▼
   
HTMLタグ　横180px
HTMLタグ　横600px
 
 
 
 

Q.FTPの設定をしたのにランキング結果が表示されない。

【ランキング自動更新ツールを使用する】をクリックされていない可能性があります。FTP情報を設定後、必ず使用するをクリックして下さい。
FTPログインID・パスワードが間違っていないかご確認下さい。
FTPの使用容量をオーバーしている可能性があります。
　 使用していないファイルを削除してから【ランキング自動更新ツールを使用する】をクリックしてみてください。
ランキングチェッカーは3~4MB程度使用します。


Q.ランキング受賞結果が、ある日突然更新されなくなった。

FTPパスワードが変更になった可能性があります。こちらよりパスワードの変更してください。
(パスワード変更後、次回ランキング更新の際に最新のランキング結果が表示されます。)


Q.設置方法がわからない。

▼楽天GOLDをご利用の方
HTMLタグをコピーし、表示させたい場所にタグ貼り付けてください。

▼楽天RMSをご利用の方
・トップページに設置する場合
HTMLタグをコピーしてください。
楽天RMS→R-Storefront →トップページ設定→トップページ編集の「トップ説明文上」または「トップ説明文下」にコピーしたHTMLタグを貼り付けてください。

・レフトナビに設置する場合
HTMLタグをコピーしてください。
楽天RMS→R-Storefront →デザイン設定→ヘッダー・フッター・レフトナビの「レフトナビゲーション」にコピーしたHTMLタグを貼り付けてください。

・共通説明文(大)に設置する場合(商品ページ等に表示できます。)
HTMLタグをコピーしてください。
楽天RMS→R-Storefront →デザイン設定→共通説明文（大）に　コピーしたHTMLタグを貼り付けてください。


Q.表示をカスタムしたい。

弊社サイト内の各種設定画面、ランキング設定タブから表示内容の設定が可能です。
ランキングのタイトル画像もご自由に変更頂いてかまいません。
その際のファイル名は、上書きせずに別のファイル名をご利用下さい。 順位のアイコンは変更いただけません。


Q.楽天GOLDに契約していないと利用できないの？

【ランキング自動更新ツール】をご利用頂くには、楽天GOLDの契約(無料)が必須となります。
TOPページを楽天RMSで作成されている場合でも、楽天GOLDを契約頂ければ、ランキング自動更新ツールはご利用頂けます。
楽天GOLDに契約されたからといって、GOLDでTOPページを作成する必要はありません。ランキングの表示に必要な画像やHTMLに
使用するだけですので、今までどおり楽天RMSでTOPページ作成が行えます。
楽天GOLDがどのようなものか分からない方は楽天のECコンサルタントにお問い合わせ下さい。